Киви-переводы: особенности, способы, инструкции по использованию

Способы пополнения кошелька

Существуют следующие способы зачисления денежных средств на Qiwi Wallet:

• через аккаунт на официальном сайте;
• банковским переводом с карт Visa или Master Card;
• посредством банкоматов и терминалов;
• отправкой СМС с мобильного;
• в системах электронных платежей типа PayPal;
• через сайты-обменники с Вебмани, Яндекс Деньги и т.п.

Причем первые четыре метода являются наиболее востребованными и надежными, гарантируя безопасное и во многих случаях бесплатное внесение средств на кошелек.

Как пополнить кошелек наличными?

Если нет возможности перевести средства онлайн, всегда можно воспользоваться пополнением кошелька наличными.

Пополнение через терминал Qiwi

Пошаговая инструкция:

1. Выберите пункт оплаты услуг, нажмите на него.
2. Появится окно, в котором надо найти вкладку «Электронная коммерция».
3. Высветятся названия электронных систем, выбираем Qiwi.
4. Откроется новое окно, где вводится мобильный номер, на который регистрировали учетную запись в платежной системе. Внимательно введите цифры и нажмите кнопку «Вперед». При необходимости можно оставить комментарий к переводу (это удобно при покупке в интернет-магазинах). Жмите еще раз кнопку «Вперед».
5. Система предложит проверить, правильно ли ввели все данные.
6. Внесите деньги и удостоверьтесь, что сумма показалась на дисплее терминала.
7. Нажмите на кнопку «Оплатить». При необходимости, распечатайте чек.

Пополнение происходит без комиссии от 501 рубля, до 500 включительно — 3%.

В других терминалах или банкоматах

Перевести средства на Киви кошелек также можно через терминалы и банкоматы официальных партнеров Qiwi: МКБ, Связной, Евросеть, CONTACT, ВТБ24 и другие. Перевод средств осуществляется без комиссии.

Для удобства на официальном сайте Киви есть список партнеров и интерактивная карта, чтобы легко найти ближайший офис. Нужно зайти в «Пополнить кошелек» и в разделе «Наличными» выбрать пункт «В других терминалах». Здесь же можно ознакомиться с подробной инструкцией по пополнению кошелька.

Денежный перевод в офисах партнеров

Так же, как и говорилось выше, можно выбрать и найти ближайшее учреждение. Здесь в разделе «Наличными» выбираем пункт «В офисах партнеров». Чтобы пополнить счет, представителю компании надо показать паспорт, оформить запрос, предоставить номер счета и получить квитанцию после перевода. Средства поступают на указанный кошелек мгновенно. При необходимости можно осуществить обратный вывод денег.

Перевод денег на чужой КИВИ кошелек через сайт или приложение QIWI (со своего QIWI кошелька или с банковской карты)

Через официальный сайт QIWI или мобильное приложение QIWI кошелька можно быстро совершать пополнение чужих кошельков круглосуточно, где бы вы не находились. Для этого нужно:

• Переходим на официальный сайт QIWI кошелька и проходим авторизацию (или входим в мобильное приложение QIWI на мобильном телефоне).
• В меню выбираем «Платежи и переводы» – «Перевод на QIWI Кошелек».

• Заполняем форму перевода: номер мобильного телефона получателя, указываем сумму перевода в рублях, при желании добавляем комментарий (чтобы получатель платежа понял, от кого был совершен перевод средств) и выбираем способ оплаты (со своего КИВИ кошелька или банковской картой любого банка).
• Подтверждаем платеж (при оплате банковской карты дополнительно указываем данные по ней для совершения платежа).
• После совершение перевода обычно деньги моментально поступают на кошелек получателя.

На заметку: пополнять чужой QIWI кошелек можно через сайт QIWI и без наличия своего, достаточно в указанном выше разделе «Перевод на QIWI Кошелек» выбрать способ оплаты картой и не проходят авторизации совершить оплату.

При переводах со своего QIWI кошелька комиссия не взымается, а при оплате банковской картой она составляет 2% от суммы перевода.

Вариант 2: Мобильное приложение

Если вы пользуетесь телефон, то вам необязательно открыть сайт платёжной системы на компьютере, так как перевод будет гораздо удобнее выполнить через специальное мобильное приложение.

Процесс перевода здесь даже несколько проще, чем в версии для браузеров на компьютере:

1. Для начала вам нужно будет скачать нужное приложение для смартфона и войти в свой аккаунт в QIWI Wallet через него. Скачать нужное приложение можно в магазине приложений для вашей операционной системы – Google Play Market или AppStore.
2. После скачивания приложения выполните в нём авторизацию. Здесь всё происходит по аналогии с предыдущей инструкцией.
3. В главном окне интерфейса нажмите на кнопку «Перевести».
4. Далее выберите, куда вам нужно перевести средства. В нашем случае это «На счёт QIWI».
5. Откроется новое окошко, в котором вам потребуется только ввести данные получателя и сумму, которую вы хотите ему перевести. Всё это делается по аналогии с предыдущей инструкцией.

В процессе перевода денежных средств между кошельками в рамках платёжной системы QIWI нет ничего сложного. Если у вас есть какие-то вопросы по теме данной статьи, то просто напишите комментарий внизу. Если же статья оказалась вам полезна, то поделитесь ею со своими знакомыми в социальных сетях, возможно, вы кому-то этим самым поможете.

СМС-способ перевести деньги Киви на Киви

Очень простой метод отправить деньги на другой кошелек Киви состоит в том, что для выполнения не понадобятся интернет и ультрасовременные гаджеты. Достаточно будет взять в руки телефон и набрать небольшое сообщение: “PEREVOD**********ХХХ”, где вместо звездочек нужно вписать номер кошелька, а ХХХ – это сумма денег (целым числом). Эту фразу нужно скинуть на короткий телефон – 7494.

Стоит отметить, что подобная услуга включает комиссионные начисления, поэтому владелец кошелька обычно выполняет ее в крайних случаях (когда нужно совершить срочный перевод денег на другой счет или отсутствует интернет-доступ).

Пополнение Киви в личном кабинете эмитента карты

Как перевести деньги с карточки на Киви-кошелек в личном кабинете интернет-банкинга любого эмитента:

1. активироваться на ресурсе;
2. войти в категорию, аналогичную «Платежи и переводы»;
3. выбрать «Электронные деньги»;
4. указать QIWI;
5. ввести данные, необходимые для транзакции, что запрашивает система (номер кошелька);
6. подтвердить действия при помощи СМС-кода, который поступит на телефон.

Описанная схема актуальна практически для всех банковских карточек, включая пластиковые карты QIWI и МИР.

Не всегда можно выполнить перевод с карты Сбербанка на Киви напрямую. В периоды, когда опция доступна, необходимые ссылки размещают в категории «Переводы и платежи». QIWI-перевод на карту Сбербанка обычно осуществляется без ограничений.

Как в «Сбербанк онлайн» пополнить Киви-кошелек, используя реквизиты виртуальной карты QIWI:

1. перейти в «Переводы и платежи»;
2. в категории «Другому человеку» выбрать «На карту в другом банке»;
3. ввести номер карточки и сумму транзакции;
4. проверить реквизиты;
5. подтвердить действия.

Как положить деньги на киви с телефона

Регистрация киви кошелька происходит через мобильный телефон. В дальнейшем с этого номера можно пополнять свой электронный кошелек. Но переводить деньги со своего баланса возможно не только на привязанный к нему киви счет. Некоторые мобильные операторы позволяют делать это и для кошельков других пользователей. Изучим, как это делать при помощи номера МТС.

Перевод денег со счета абонента МТС на другой киви кошелек удобно проводить через свою учетную запись на сайте оператора. Для этого заходят в Личный кабинет. На главной странице своего профиля в основном меню наводят курсор на раздел «Финансовые услуги и платежи». В открывшихся списках находят категорию «Денежные переводы». В ней кликают по пункту «Перевод наличных».

Это отправит абонента на сервис под названием «Легкий платеж». Здесь в боковом меню нужно отыскать ссылку на пункт «Электронные деньги» и кликнуть по ней.

В открывшемся перечне электронных кошельков кликают по ссылке QIWI.

После этого нужно заполнить форму перевода. Здесь вводят номер киви кошелька, куда будут отправлены деньги, и сумма перевода.

Средства будут списаны с баланса телефона плательщика.

Как перевести деньги на другой киви кошелек через обменник

Когда необходимо отправить деньги на чужой кошелек киви с другой платежной системы, выручит помощь виртуальных обменных пунктов. Благодаря таким сайтам открывается возможность переводить средства с кошельков:

• WebMoney;
• PayPal;
• Яндекс.Деньги;
• Payeer;
• Perfect Money.

А также многих других, в том числе с банковских карт и криптовалютных счетов.

Чтобы подобрать подходящий обменник, пользуются сервисом мониторинга BestChange.ru. Для этого на главной странице задают параметры обмена. В колонке «Отдадите» выбирают свою платежную систему. А в столбце «Получите» – нажимают на ячейку с надписью QIWI.

После этого на обновившейся странице появится список сайтов, которые производят обмен в нужном пользователю направлении. Чтобы перейти на этот веб-ресурс, кликают по строке с его названием.

Принцип обмена на таких сервисах подобен. Здесь указывают кошелек, с которого собираются отправить деньги и номер счета, на который переводят свои финансы.

Этот способ менее выгоден, чем при переводе с киви на киви напрямую. Сайт обменник за свои услуги взимает комиссию. Также свои проценты берут и платежные системы, со счета которых происходит перевод денег.

Способ № 6. Услуга МФК

Услуга микрофинансовой компании по пополнению электронного бумажника ― займ со всеми вытекающими последствиями в виде высоких процентов, начисляемых ежедневно. ООО «Киви» активно сотрудничает с МФК Platiza и «Займер». При выдаче займа кредитная история клиента не учитывается. Лимит на выдачу денег: «Займер» ― до 30 тыс. рублей, Platiza — не более 15 тыс. рублей. Чтобы получить кредит, владелец QIWI-кошелька должен заполнить специальную форму с указанием размера займа, срока и персональных сведений.

Через Qiwi ваучер

Оригинальным выходом из положения, когда необходимо провести перевод денег другому пользователю Киви, может стать подарок сертификата любого номинала до 15 тысяч рублей.

Для приобретения ваучера пользователь в личном кабинете Киви переходит в раздел “Перевести” и находит опцию “Qiwi ваучеры”.

После этого система предоставит владельцу кошелька форму, в которой он указывает стоимость покупки. Взамен списанных денег пользователь кошелька получает код активации сертификата, который он может отправить получателю перевода удобным для него способом.

Покупка ваучеров доступна и в мобильном приложении Киви, однако, там оно называется Qiwi Яйца.

В офисе

Система платежей Qiwi сотрудничает со многими системами, которые могут пересылать деньги со счета на счет:

• офисы мобильной связи;
• КОНТАКТ;
• Лидер и т.д.

Полный список партнерских компаний можно найти на сайте сервиса.

Пополнить чужой счет здесь можно через безналичные терминалы, не взимающие комиссию.

Изучив все возможные способы того, как можно перечислить деньги на чужой Киви кошелек с платежной карты, можно сказать, что наиболее удобный из них – интернет-банкинг. Однако если у вашего банка нет своего приложения или он не сотрудничает с платежной системой, лучше пополнять счет на официальном портале Qiwi, а терминалы оставить на крайний случай.

Система Contact

Этот способ такой же простой, как и предыдущий. Инструкция:

1. Зайдите на вкладку “Перевести”.
2. Кликните раздел “Через систему денежных переводов”.
3. Нажмите на значок указанной платежной системы.
4. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку оплаты.
5. Подтвердите платеж.

Забрать перечисленные средства вы сможете практически моментально в ближайшем отделении Contact. Обязательно имейте при себе паспорт и запомните номер платежа.

Оплата счета

Выставление счета — бесплатная и доступная всем пользователям функция. Оплачивая чек невозможно сделать ошибку в номере или сумме. С 2017 года работает только в мобильном приложении, так как веб-версия постоянно использовалась для криминальных схем.

Как выставить:

1. В нижней части главного экрана находится раздел «Счета к оплате».

2. Внизу открывшегося меню — кнопка «Выставить новый счет».

3. Далее стандартно: номер, сумма, примечание. Здесь обязательно пишем комментарий, чтобы человек понял от кого пришел запрос и за что с него просят деньги.

Как оплатить:

1. В личном кабинете прямо под названием ЭПС находится раздел с выставленными счетами.

2. Перевод по выбранному чеку совершается стандартно. Изменить сумму нельзя.

Способ полезен для напоминания об оплате, если другим способом сообщить о просрочке не получается.

Решение проблем

Клиенты Сбербанка по реквизитам могут самостоятельно отслеживать состояние операции по квитанции, выданной аппаратом QIWI. В форму вводят запрашиваемую информацию и получают сведения о статусе транзакции. Если операция отмечена как:

• «Исполнено» или «Успешно», значит, платеж принят в работу Киви, и все данные указаны корректно;
• «В проведении», «Запрос обрабатывается» или «В обработке» – реквизиты еще обрабатываются. Если состояние платежки с таким статусом не изменилось в течение 24 часов, нужно обращаться к администрации сервиса.

Также можно посмотреть, что происходит с платежным поручением, в разделе «История». Если в строке платежа стоит зеленая галочка, но деньги так и не пришли получателю, нужно обращаться уже к его банку. Подобный запрос сможет направить только держатель карточки.

Стоимость перевода

Чтобы процесс пополнения счета, открытого в Киви, проходило более комфортно, нужно предварительно ознакомиться с комиссионными. Некоторые методы облагаются довольно внушительными суммами процентов.

Приведенная таблица дает наглядное представление о том, какой метод для держателей кошельков наиболее выгоден:

Особенности для Беларуси и Украины

Резиденты Украины не могут получить фирменную пластиковую карту QIWI Виза для обналичивания. Пополнить и вывести средства можно только через онлайн-обменники либо другие электронные кошельки. Популярный способ — привязка QIWI к Вебмани, с которого без проблем совершается вывод на карту Приватбанка.

В Беларуси нельзя пополнить счет с карточки или через банк. Используются терминалы, СДП Western Union, Contact, онлайн-обменники и криптовалюты. Завести фирменную карту также нельзя. До недавнего времени регистрация была возможна только на сим-карту России.

Отмена перевода

В некоторых случаях может потребоваться отмена перевода. К счастью нерадивых плательщиков, это возможно.

Важно! Отменить ошибочный платеж можно либо самостоятельно, либо с помощью службы поддержки.

Отмена перевода может потребоваться, к примеру, в следующих случаях:

1. Указание ошибочных реквизитов.
2. Перевод средств мошеннику.
3. Технические проблемы (с терминалом или системой).

При возникновении одной из подобных ситуаций не стоит паниковать. Нужно просто знать, как быстро отменить перевод.

Очень часто отправители ошибаются в реквизитах, тогда платеж может попасть не тому получателю. Обнаружив ошибку, следует незамедлительно отменить платеж. Если вы совершили ошибочный перевод в пользу физического лица, то сделать это проще. Для этого не потребуется создавать обращение в службу поддержки. Для начала можно попробовать все сделать самостоятельно.

• Пройдите в раздел «История». Напротив птички Киви щелкните на стрелочку внизу (около номера счета), выберите «История».

  

• Найдите, кому вы отправили платеж.
• Свяжитесь с этим человеком и попросите его вернуть деньги. Такая операция бесплатная, занимает мало времени, поэтому большинство людей охотно идут навстречу.
• Если человек отказался вернуть деньги с Киви, то вы имеете полное право обратиться в полицию. Если дело дойдет до суда, вряд ли вам удастся доказать, что это были мошеннические действия со стороны незаконного получателя, поэтому лучше всего попытаться все уладить мирным путем. В любом случае всегда можно обратиться в службу поддержки.

Другой вариант отменить перевод — обратиться в службу поддержки QIWI. Пройдите в раздел «Помощь», заполните стандартный бланк.

• Выберите в «Популярных вопросах» «При оплате допущена ошибка в реквизитах».
• Далее определитесь, по какому вопросу нужна помощь: оплата Киви «Через терминал» или «Другим способом».

  

• Заполните форму.

Это важно! Учтите, что могут уйти недели на то, чтобы служба поддержки обработала ваш запрос.

Для того чтобы отменить перевод в пользу юридического лица или ИП, потребуется обратиться в службу поддержки тем же способом.

Аналогично вы можете пожаловаться на мошенников и отменить подобный перевод. Для этого в «Популярных вопросах» выберите «Я столкнулся с мошенничеством».

Также вы можете выбрать «Я положил деньги на счет, но они до сих пор не поступили».